po - pá 7:00 - 14:30
Objednávejte: 461 745 264
739 630 665

Zde se nacházíte: Lamido, a.s. » Reklamační řád


Reklamační řád

Jestliže obdržíte výrobek s prokazatelnou výrobní vadou, zašlete jej zpět v originálním obalu včetně visaček a štítků zpět na naši adresu.

Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně. Náklady na dopravu k nám hradí zákazník, zpět k zákazníkovi hradíme my. Balíčky vrácené formou dobírky nepřijímáme. Při reklamaci je třeba vždy přiložit kopii kupního dokladu (dodacího listu), popis vady a kontakt na Vás.

Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.

Výměna zboží

Pokud Vám díky nesprávnému výběru daný model nebo velikost nevyhovuje, pak můžete výrobek do 14 dnů od zakoupení vyměnit. Výměna je možná pouze v případě vrácení zboží v neporušeném stavu, v originálním obalu včetně visaček, štítků a dokladu o koupi.

Vrácení zboží

Pokud Vám zboží z nějakého důvodu nevyhovuje, můžete jej vrátit. Nejpozději však do 14 dnů od jeho zakoupení. Vrácení peněz je možné pouze v případě vrácení neporušeného zboží v originálním obalu, včetně visaček, štítků a dokladu o koupi.

Vrácení peněz

  • bankovním převodem (po sdělení čísla Vašeho účtu)
  • peněžní poukázkou po odečtení poštovného dle sazebníku České pošty.

Měna

Vyhledávání

Novinky na email

Důležité odkazy

Zboží je skladem

Většina výrobků, které vyrobíme jsou skladem, proto je Vám můžeme téměř okamžitě zaslat.

Široká nabídka velikostí

Určité druhy výrobků nabízíme ve velikostech CZ 42-66. Touto širokou velikostní nabídkou vyhovíme širokému okruhu zákazníků, kteří svou velikost nenajdou v prodejnách s dovozovým zbožím.

Český výrobek

Veškerý nabízený sortiment se připravuje a šije v Sebranicích u Litomyšle. Materiály nakupujeme v České republice, Polsku, Rakousku a Itálii. Na výrobě se podílí osoby zdravotně znevýhodněné, nákupem těchto výrobků přispíváte k zaměstnanosti těchto osob v našem regionu.

Výrazné slevy

Na určité druhy výrobků poskytujeme výrazné slevy, zařazeny jsou v kategorii akční nabídka. Výrobky jsou první jakosti, pouze v určitých velikostech. Nabízené výrobky prodáváme do vyprodání zásob.


Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.