Doprava a platba

Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou.

PPL ParcelShop je síť výdejních míst v České republice. Tato síť je určena všem, kteří se nechtějí vázat na určitý čas doručení.

Výdejní místa zahrnuta do sítě PPL ParcelShop můžete navštívit kdykoli v otevíracích hodinách, zpravidla i o víkendu (dle otevírací doby zvoleného výdejního místa).

Při doručení zboží do PPL ParcelShopu obdržíte informativní SMS a e-mail o uložení zásilky.

Dopravu zajišťuje společnost PPL CZ s.r.o., která uvádí, že standardní doručení je následující pracovní den po podání zásilky. Před vlastním dodáním Vás řidič kurýrní služby telefonicky kontaktuje, aby s Vámi domluvil přesný čas dodání.

Garantované večerní doručení, které probíhá mezi 17. a 21. hodinou, zajišťuje společnost PPL CZ s.r.o. v krajských městech a jejich okolí.

Dostupnost této služby pro danou lokalitu je třeba si ověřit dle PSČ při zvolení této možnosti.

O předání zásilky kurýrní službě budete informováni expedičním e-mailem.

Službu Balík Do ruky zajišťuje firma Česká pošta, s. p. O předání zásilky České poště jste informováni expedičním e-mailem.

Doručení do 24 hodin pokud si zboží objednáte do 9:00 hod.

Pokud vás dopravce nezastihne na uvedené adrese a pokus o doručení není úspěšný, balík uloží na nejbližší ukládací poště. Informaci o uložení a možnostech vyzvednutí balíku obdržíte prostřednictvím SMS a papírovým oznámením.

Další informace: https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-ruky.

Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně v naší prodejně na adrese Slezská 820/2, 120 00 Praha - Vinohrady v pracovní době Po - Pá 9:30 - 13:30, 14:00 - 18:00. O připravenosti zboží k vyzvednutí budete informování expedičním e-mailem. Platba kartou není možná.

Zboží se odesílá každou středu (objednávky přijaté do středy do 9:00 hod.) z našeho centrálního skladu ze Sebranic u Litomyšle. Zboží je možno vyzvednout na prodejně v Praze v pátek.

Informace ohledně vyzvednutí zboží:

• Firma Lamido: p. Pechová tel: 739 630 665 - denně 7:00 - 14:30 hod.
• Prodejna Praha: p. Klapková tel: 732 235 867 - denně 9:30 - 18:00 hod.

Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně v naší prodejně na adrese Lamido, a.s., Sebranice 11, 569 62 Sebranice u Litomyšle v pracovní době Po, Út, St, Pá od 7:00 do 14:30, Čt 7:00 - 16:00 hod. O připravenosti zboží k vyzvednutí budete informování expedičním e-mailem.

Objednané zboží platíte při jeho převzetí od doručovatelské služby. Je vhodné si připravit potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky.

Při převzetí zásilky zkontrolujte stav obalu zásilky. Pokud obal jeví známky mechanického poškození, zásilku nepřebírejte a informujte nás.

Na všech specializovaných přepážkách „Balíkovna“ můžete uhradit dobírku platební kartou nebo hotově.

Objednávku zaplatíte v hotovosti při osobním vyzvednutí zboží v kamenné prodejně. Platba kartou v kamenných prodejnách není bohužel možná, objednávku lze zaplatit pouze v hotovosti.

Bezhotovostní platba bankovním převodem. Zboží platíte až po ověření jeho dostupnosti. O tom jste informování potvrzovacím e-mailem, ve kterém naleznete také výzvu k platbě s potřebnými údaji. Zboží je expedováno teprve po připsání částky na náš účet (obdržíte expediční e-mail).

Platbu proveďte v co nejkratší možné době. Připsání částky může vzhledem k bankovním převodům trvat 1-3 pracovní dny. O víkendech banky převody neprovádějí, celková doba převodu se tedy může prodloužit až na 5 dní. Doporučujeme při platbě přes účet s touto časovou ztrátou počítat.

Pokud není platba za zboží po 14 pracovních dnech po obdržení potvrzovacího e-mailu připsána na náš účet, nebo se nedomluvíte s personálem e-shopu na jiném termínu, bude objednávka stornována.